Greek English Portuguese Russian


Μπορώ να παραγγείλω τηλεφωνικά;

Βεβαίως μπορείτε να παραγγείλετε τηλεφωνικά κάποιο απο τα προϊόντα μας, και εφόσον πρόκειται για στολή "επι μέτρο" μπορείτε να μας δώσετε και τις σωματικές μετρήσεις σας είτε ηλεκτρονικά συμπληρώνοντας τη φόρμα στο μετρολόγιο μας, είτε προφορικά.

Υπάρχει φυσικό κατάστημα για αγορές;

Το κατάστημα και το εργαστήριο μας βρίσκονται στον Πειραιά, Τσακάλωφ 26 & Τζαβέλλα και λειτουργούν Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκεύη 09:00 - 14:00 και 17.30 - 20:30, Δευτέρα-Τετάρτη 09:00 - 15:00, Σάββατο 10:00 - 15:00.

Πόσο είναι το κόστος αποστολής;

H BNPDive ακολουθεί στρατηγική χαμηλού κόστους σε όλα τα προιόντα και τις υπηρεσίες του κατά συνέπεια έχει πετύχει προνομιακές τιμές στα μεταφορικά, ενώ από ένα ποσό και πάνω η παραγγελία φτάνει σε εσάς ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ. Λεπτομερέστερα:

Για όλη την Ελλάδα

  • Για αγορές οποιωνδήποτε προϊόντων ύψους 180 € και άνω η αποστολή θα γίνεται ΔΩΡΕΑΝ
  • Τα έξοδα αποστολής με Courier θα είναι 5,50 € (μέχρι 2 κιλά) και 7€ μέχρι 8 κιλά, αλλά θα εξαρτηθεί και από τον όγκο των δεμάτων σε ειδική περίπτωση.

Μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;

Ακύρωση παραγγελίας γίνεται με τρεις τρόπους.

Και στις τρεις περιπτώσεις θα χρειαστεί να αναφέρετε τον κωδικό της παραγγελίας ή αν δεν τον έχετε κρατήσει, το όνομα και την ημερομηνία στην οποία έγινε.

Οι τρόποι είναι:

  • Με e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.
  • Τηλεφωνικά στο +30 210 4134424
  • Με fax στο +30 210 4134478

Μπορώ να επιστρέψω κάποιο ελαττωματικό προϊόν;

H BNPDive φροντίζει η ποιότητα των προϊόντων της να είναι εγγυημένη και αυτό ξεκινάει από τη συνεργασία μας με τους προμηθευτές μας και διαπερνά όλη τη λειτουργία της εταιρείας. Αν παρόλα αυτά φτάσει στα χέρια σας ένα ελαττωματικό προϊόν μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία με δύο τρόπους:

  • Με e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.
  • Τηλεφωνικά στο 210-4134424

Αναφέρετε το όνομα σας, την ημερομηνία παραγγελίας και το πρόβλημα που παρουσιάστηκε και είμαστε πάντα στη διάθεση σας να σας βοηθήσουμε. Η χρέωση σε αυτήν την περίπτωση είναι πελάτη αν αυτή γίνει με courier και της BNP Dive αν γίνει μέσω ταχυδρομείου.

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει συνδεθεί στη συνείδηση των καταναλωτών με τη χρήση πιστωτικής κάρτας. Οι πελάτες-φίλοι του BNP DIVE.com έχουν στη διάθεση τους πολλούς τρόπους πληρωμής για να μην έχουν αυτό το αίσθημα ανασφάλειας που προκαλεί η χρήση της πιστωτικής. Οι τρόποι αυτοί είναι:

Αντικαταβολή: Με την παραλαβή των προϊόντων που έχετε παραγγείλει εξοφλείτε και το οφειλόμενο ποσό στον συνεργάτη που σας έφερε την παραγγελία, τόσο απλά και ασφαλή.

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Αφού έχετε συνεννοηθεί μαζί μας για το ακριβές ποσό που θα περιλαμβάνει και τα έξοδα αποστολής, εξοφλείτε την οφειλή σας στους λογαριασμούς της BNP DIVE

Μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα λογιστηρίου τηλεφωνικά στο 210-4134424 ή μέσω email: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε. ή μέσω fax στο 210 4134478.

Πιστωτική κάρτα: Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας. Δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος καθώς ακολουθούμε τις τελευταίες εξελίξεις κάθε φορά στο θέμα της ασφάλειας των συναλλαγών και επιπλέον στα τόσα χρόνια λειτουργίας μας δεν έχει υπάρξει ούτε μία περίπτωση απάτης ανάμεσα στις χιλιάδες των πελατών μας.

Πως θα ανοίξω λογαριασμό;

Για να ανοίξετε λογαριασμό θα κάνετε εγγραφή νέου μέλους δεξιά στο μενού συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας στη φόρμα. Το email σας θα χρησιμοποιείται σαν username. Με την επιτυχή δημιουργία θα σας σταλεί ένα email με ένα link ενεργοποίησης, το οποίο θα ακολουθήσετε για να ενεργοποιήσετε το λογαριασμό σας. Αν χάσετε το email μπορείτε να το ξαναστείλετε κάνοντας login. Εκεί θα σας ειδοποιήσει ότι ο λογαριασμός δεν έχει ενεργοποιηθεί και θα σας δωθεί η δυνατότητα να ξαναστείλετε το email ενεργοποίησης.

end faq

Το καλάθι μου

Το καλάθι σας:
0 Προϊόντα
Σύνολο: €0,00

0 Προϊόν
€0,00




Προϊόντα

2016-06-05

Τρόποι παραγγελίας

how_to_order_banner_noframe   

FAQ

faqred             

Newsletter